Outlösta paket – räknas inte som utövande av ångerrätten

Outlösta paket – räknas inte som utövande av ångerrätten

Om du inte hämtar ut ditt paket hos ombudet inom den angivna liggetiden (vanligtvis 7–10 dagar), kommer paketet automatiskt att skickas i retur till oss.

Observera att det enligt konsumentlagstiftningen inte anses vara ett giltigt utövande av ångerrätten att enbart låta bli att hämta ut paketet eller neka mottagande.

Vid outlösta paket förbehåller vi oss rätten att:

  • Dra av returfrakten: Vi drar av en avgift på 118 SEK från ditt återbetalningsbelopp. Detta belopp täcker de kostnader som fraktbolaget debiterar oss för att skicka paketet i retur.

  • Debitera ny frakt vid återutsändning: Om du vill få paketet skickat på nytt får du själv betala för den nya försändelsen + en expeditionsavgift på 65 SEK. Fraktkostnaden varierar beroende på paketets vikt.