Frakt och Leverans

Om att återvända och byta julklappar:

Julklappar som köpts från 01. november 2020 kan bytas fram till 8. januri 2021 enligt våra allmänna villkor för ångerrätt.

Leverans före jul

Vi använder GLS/Schenker och de skickar ut paket till och med 22. december.
 

Vi rekommenderar att du beställer dina julklappar från Stepnote senast den 18. december. kl 12.00 (helst tidigare i år är det extra tryck på grund av corona och en onlineförsäljning som nästan har fördubblats)

 

Vad du beställer måste naturligtvis vara i vårt eget lager, det vill säga upphandlas varor och speciella varor.

Leveranser och leveranstider i Sverige:

 

  • När en vara är på vårt eget lager så skickar vi din order inom 1-2 vardagar, leveranstiden beror på vilken typ av leveransmetod du väljer. 
  • Vi skickar lagervaror samma dag om du beställer innan kl. 12.00. 
  • Vi levererar alltid med Posten eller DB Schenker till kunder.
  • Om varan inte är på vårt eget lager så kan en annan leveranstid gälla. Dessa tider, som är angivna vid varje enskild produkt, är förväntade leveranstider och vi tar förbehåll för att dem kan ändras.
  • Om du beställer varor som har olika lagerstatus så kommer vi att skicka din order så snart som samtliga produkter har kommit på lager hos oss.
     

(Du emottar alltid ett e-mail då din order sänds.)

 

Frakt och fraktpris i Sverige


Vi har olika fraktpriser och -metoder för att möta alla slags behov, gemensamt för dem är att du betalar efter vikt.

När du lägger en vara i korgen kommer du löpande att få en uppskattning över fraktkostnaden och när du checkar ut kan du välja mellan olika fraktalternativ.