Stepnote Kundservice

Velkommen till Kundservice

VIKTIGT: Vi håller vinterlovsstängt på mail och telefon vecka 7.

Vi svarar dock på mail inom 3 arbetsdagar vid fel på beställningar eller liknande.

Titta här om du har några frågor om en beställning, ett köp, retur eller något annat. För att göra det enkelt för dig har vi samlat svaren på 9 av 10 av frågorna vi får.

FAQ

Frakt och Leverans
Spårning av paket och leveransstatus 
Ångerrätt/Returnering
Betalningsmöjligheter
Köpvillkor
Hur du kan använda din rabattkod
Kundtjänst kontakt
 

Har du fortfarande en fråga?

Då måste du äntligen skriva till oss på: kundservice(@) stepnote.se

När får du svar på din e-post?:
Vi strävar efter att svara inom 1–2 arbetsdagar.

Tove nedan är oftast den du kontaktar på kundtjänst :-)

Hon är själv en erfaren musiker och musiklärare och utbildad vid konservatoriet. Hennes huvudinstrument är bas, men Tove spelar även de flesta andra instrument.


 

Firmaoplysninger:

Stepnote Aps

Sortedam Dossering 7D 

2200 Kbh N

Denmark

VAT number: SE502079233801